Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre dispositivos, facturación, configuración y resolución de problemas.

Primeros pasos

MaxConnect es un servicio moderno de streaming de TV que funciona en los dispositivos que ya tienes: Smart TV, sticks de streaming, móviles, tabletas y navegadores web.

Dispositivos y configuración

Smart TV (Samsung, LG y más), Android TV, Fire TV, Apple TV, móviles y tabletas iOS y Android, además de cualquier navegador web moderno.

Planes y facturación

Se te factura al inicio de cada ciclo: mensual, trimestral o anual. Los ciclos más largos reducen el coste mensual efectivo.

Resolución de problemas

El búfer suele deberse a una conexión lenta o inestable. Prueba a bajar la calidad de streaming, acercarte al router o conectarte por Ethernet.

Still have questions?

Browse guides for setup help, or open the contact page for available support destinations.